Orari di check-in | anticipare o posticipare l'arrivo

  • San Nicolò 3 dispone di specifici orari di check-in e check-out di cui gli ospiti sono tenuti a prendere visione. É richiesta la comunicazione di un orario indicativo di Ufficialmente l’orario di check-in è dalle 14:00 alle 18:00. Salvo imprevisti o ritardi dell’ospite precedente, l’appartamento dovrebbe essere pronto alle 14:00.
  • Check-in anticipato: previa anticipata comunicazione, la struttura può accogliere anche prima delle 14:00, si possono depositare gratuitamente i bagagli, si può fare il check-in e ritornare quando l’appartamento sarà pronto o a propria discrezione.
  • Check-in posticipato: saremo lieti di accogliere anche dopo le 18:00, previa anticipata comunicazione inviataci entro le 14:00 del giorno di arrivo, con l’applicazione di una tariffa aggiuntiva a seconda della fascia oraria. Nel caso in cui si voglia beneficiare del check-in posticipato per prenotazioni arrivate il giorno stesso del soggiorno, l’ospite di sua iniziativa è tenuto a comunicare alla struttura la richiesta di check-in posticipato e deve attendere la relativa conferma. Nel caso in cui l’ospite non dovesse presentarsi entro le 18:00 senza aver comunicato anticipatamente nessun orario di arrivo o senza aver accordato un check-in posticipato, la prenotazione verrà marcata come mancata presentazione e la struttura si riserva il diritto di addebitare l’intero ammontare del soggiorno. Nel caso in cui l’ospite non dovesse comunicare anticipatamente la volontà di usufruire di un check-in anticipato o nel caso in cui la struttura stessa non abbia dato conferma della propria disponibilità, si dovrà attendere l’orario ufficiale di check-in o l’arrivo dello staff in struttura. Il servizio è soggetto a disponibilità e richiede anticipata richiesta e relativa conferma da parte della struttura.

Orari di check-out | Anticipare o posticipare la partenza

Il check-out è previsto ufficialmente per le 11:00. Salvo esigenze particolari (come il ritiro dell’auto) non è prevista la presenza del personale per il check-out. Le chiavi vanno lasciate in appartamento dove sono state trovate al momento del check-in e basterà chiudere la porta. Check-out anticipato: Nel caso in cui si voglia lasciare la struttura prima di tale ora, basterà seguire le indicazioni citate in precedenza.

Check-out posticipato: nel rispetto del nostro lavoro e soprattutto nei confronti degli ospiti successivi, il check-out è tassativamente fissato massimo per le 11:00. Se si vuole restare ancora in città o se le eventuali partenze sono previste per il pomeriggio o in serata, è possibile usufruire del deposito bagagli per il quale viene consegnata la chiave.

Al ritiro finale dei bagagli basterà lasciare la chiave lì dove verrà mostrato dal personale. Il servizio è soggetto a disponibilità e richiede anticipata richiesta e relativa conferma da parte della struttura.

Condizioni di cancellazione

Tariffe rimborsabili: cancellazione totalmente gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo; tuttavia la struttura può riservarsi il diritto di preautorizzare l’importo sulla carta fornita a garanzia, azione che in nessun caso può essere considerata al pari di un addebito. In caso di cancellazione fuori dai termini o modifica sarà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.

Tariffe non rimborsabili: la struttura si riserva il diritto di preautorizzare e/o addebitare l’intero importo del soggiorno in qualsiasi momento, al netto della tassa di soggiorno e di eventuali servizi extra ordinati. In caso di cancellazione o modifica sarà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.

Nota: Se la prenotazione supera i 7 giorni di permanenza in struttura le condizioni di cancellazione rimborsabile vengono automaticamente incrementate a 15 giorni, la penale rimane invece del 100% della prenotazione.

Ospiti Aggiuntivi

Se la tipologia di appartamento lo consente, ospiti aggiuntivi possano soggiornare al costo di €25 a persona a notte. Verrà installato e preparato il letto aggiuntivo e saranno forniti asciugamani e detergenti.

Bambini e neonati

I bambini sotto i due anni soggiornano gratuitamente, sono disponibili gratuitamente lettino e/o seggiolone ed altri accessori come vaschetta da bagno per i più piccoli (a richiesta). A partire dai due anni compiuti, i bambini pernottano al costo di €25 a notte, col proprio letto e i propri asciugamani.

A partire dai due anni compiuti, i bambini pernottano al costo di €25 a notte, con proprio letto.

Colazione self-catering

Se non avete richiesto la colazione, San Nicolò 3 vi offrirà comunque uno snack di benvenuto con caffè e tè istantanei e una bottiglia d’acqua. Nel rispetto delle normative europee sul turismo, la colazione viene fornita su richiesta, col pagamento di una tariffa aggiuntiva, ed è a base di prodotti confezionati.  Se avete prenotato la colazione ma volete cancellarla, potrete farlo in qualsiasi momento, anche al vostro arrivo. Restiamo a vostra disposizione per offrirvi i nostri suggerimenti sui migliori bar e pasticcerie dove poter gustare una colazione a regola d’arte.

Pulizie e cambio asciugamani

Pulizie gratuite ogni giorno a partire dalle 10:30.
Asciugamani cambiati gratuitamente a giorni alterni.

Costi extra

Oltre alla tassa di soggiorno obbligatoria, per ogni richiesta che preveda l’allontanarsi del personale dalla struttura vi è un costo di €5 per ogni servizio. Tassa di soggiorno, eventuali parcheggi, transfer o altri servizi su specifica richiesta dell’ospite, devono necessariamente essere pagati in contanti.

Animali ammessi

Apprezziamo moltissimo che abbiate scelto di portare il vostro cucciolo con voi a Verona! Sono ammessi solo animali domestici di piccola taglia e non vanno lasciati da soli in appartamento. Siamo una struttura pet-friendly e vi promettiamo che anche loro si sentiranno a casa! Per un specifico processo di pulizia, mirato ad evitare disturbi allergici degli ospiti successivi, è richiesta una tariffa extra di €20 per una notte, di €30 per più notti, per l’intero soggiorno. É richiesta la comunicazione anticipata della presenza dell’animale. Servizio soggetto a disponibilità.

Parcheggio privato nei pressi della struttura

Il parcheggio è situato a 250 metri dalla struttura, affianco all’Arena di Verona dove sarà riservato un posto auto in parcheggio privato, chiuso, automatizzato, con altissimi standard di sicurezza. Sarete accompagnati dallo staff della struttura sia alla consegna che al ritiro dell’auto. I posti sono limitati e il servizio è soggetto a disponibilità, è opportuno farne specifica richiesta; se prenotato, si è soggetti al pagamento anche nel caso in cui non se ne dovesse usufruire. Sebbene il check-out sia previsto per le 11:00, se possibile, a seconda dell’orario di arrivo dell’ospite successivo, si può prolungare la permanenza dell’auto nel box. Il costo del servizio è di €30 a notte, la targa del veicolo verrà registrata, pertanto è incluso il pieno accesso alla Zona a Traffico Limitato.

Wi-Fi Gratuito

Ogni appartamento è dotato di un proprio router che copre l’intera superficie con un segnale stabile e veloce fino a 30/Mbps in download. Eventuali problemi tecnici non di competenza della struttura potrebbero richiedere tempistiche prolungate di intervento

Servizio di transfer con autista privato

Le tariffe del servizio sono speciali, in linea con quelle dei taxi anche se servizio privato, e riservate solo agli ospiti di San Nicolò 3. Sono fisse, a prescindere dalla fascia oraria, dai giorni festivi o feriali e dal numero e dal peso dei bagagli, il servizio può essere prenotato per raggiungere la struttura dall’aeroporto o dalla stazione di Verona o altre città vicine.

Il servizio è soggetto a disponibilità e va fatta specifica richiesta. Nella richiesta, è bene specificare il punto di partenza, l’orario di arrivo previsto, il numero del treno o del volo e il numero di passeggeri. Il transfer può essere prenotato anche per visitare le città nelle Vicinanze di Verona come il lago di Garda, Venezia, Milano, o per raggiungere aree di fiere o esposizioni. É necessario contattare la struttura per richiedere la disponibilità e per ottenere eventuali preventivi.

Obblighi e divieti

  • Tutti i danni all’interno dell’appartamento dovranno essere risarciti e saranno a carico dell’ospite.
  • È importante rispettare le regole di buon vicinato e del condominio. Si richiede quindi di mantenere un comportamento silenzioso e rispettoso delle aree condominiali.
  • È severamente vietato fumare nel rispetto della casa e dell’ospite successivo. La sanzione sarà il costo della notte successiva come risarcimento all’ospite entrante